NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT
KHI MUA BẢO HIỂM XE Ô TÔ

Tháng 6 năm 2022, Chính phủ ban hành Luật kinh doanh bảo hiểm số 08/2022, đã quy định rõ trách nhiệm của các công ty bảo hiểm và quyền lợi Người mua. Sau khi Luật Kinh doanh bảo hiểm có hiệu lực, các công ty bảo hiểm có những qui định mới rõ ràng và cụ thể hơn về quyền lợi và trách nhiệm hai bên, nhưng các chủ xe còn băn khoăn, lúng túng chưa hiểu hết quyền lợi và nghĩa vụ của mình, để giải quyết việc này, baoviettructuyen.vn xin được đưa ra những thông tin cơ bản để bạn đọc cùng tham khảo nhé

Hợp đồng và qui tắc bảo hiểm là căn cứ pháp lý để các Công ty bảo hiểm giải quyết quyền lợi cho chủ xe. Tuy nhiên, một trong những sai lầm phổ biến của chủ xe là chưa đọc kỹ và không hiểu đúng những điều khoản của hợp đồng và qui tắc bảo hiểm dẫn đến việc không được hưởng quyền lợi tối đa

Hợp đồng bảo hiểm ô tô là sự thỏa thuận giữa chủ xe và Công ty bảo hiểm. Chủ xe phải đóng phí bảo hiểm theo thỏa thuận, Công ty bảo hiểm phải bồi thường cho chủ xe khi xảy ra những thiệt hại vật chất dựa trên qui tắc và Hợp đồng bảo hiểm đã ký

Về cơ bản, trong hợp đồng bảo hiểm ô tô quy định những điều khoản sau:

1. Phạm vi bảo hiểm

2. Đối tượng được bảo hiểm

3. Số tiền bảo hiểm

4. Các điều kiện, điều khoản bảo hiểm chính và các quyền lợi bổ sung tùy chọn:

– Quyền lựa chọn Hãng

– Bảo hiểm xe ngập nước

– Bảo hiểm không khấu hao vật tư thay mới

– Bảo hiểm mất cắp bộ phận ……

5. Dịch vụ cứu hộ

6. Phí bảo hiểm và thời hạn thanh toán phí

7. Trách nhiệm của mỗi bên

Để đảm bảo được hưởng tối đa quyền lợi khi mua bảo hiểm, chủ xe nên tìm hiểu kỹ quyền lợi và nghĩa vụ trong Hợp đồng bảo hiểm nói chung và qui tắc bảo hiểm nói riêng

Quyền lợi bảo hiểm vật chất xe ô tô của mỗi Công ty bảo hiểm đưa ra có sự khác nhau, qui tắc bảo hiểm rất dài, có nhiều từ chuyên ngành khiến chủ xe đọc khó hiểu gây hoang mang. Dưới đây là những điều khách hàng mua bảo hiểm vật chất xe ô tô cần lưu ý:

a/. Mức khấu trừ:

Là số tiền chủ xe phải tự gánh chịu trong mỗi và mọi vụ tổn thất bộ phận của xe. Mức khấu trừ này thường được ghi trên Giấy chứng ấn bảo hiểm 

Từ năm 2019, trong bảo hiểm vật chất xe ô tô các Công ty bảo hiểm đều áp dụng mức khấu trừ. Mức khấu trừ của mỗi Công ty bảo hiểm đưa ra một khác nhưng có qui định mức tối thiểu là 500.000 đồng /vụ. Mức khấu trừ càng cao thì phí bảo hiểm càng thấp.

Khi mua bảo hiểm vật chất ô tô chủ xe phải xem xét kỹ điều này vì mức khấu trừ càng cao thì chủ xe phải gánh chịu cho mỗi vụ tổn thất càng lớn. Chủ xe cần lưu ý, đây là mức khấu trừ cho 1 vụ tổn thất, không phải mức khấu trừ cho một lần vào Xưởng sửa chữa. Khi chủ xe dồn các tổn thất nhỏ để vào gara sửa một lần cho tiện, như vậy mức khấu trừ sẽ bị cộng dồn nhiều vụ

Mức khấu trừ là khoản tiền các Công ty bảo hiểm đưa ra để chủ xe cùng chia sẻ rủi ro trong mỗi vụ tổn thất xảy ra. Mức khấu trừ sẽ giúp chủ xe có ý thức hơn khi tham gia giao thông. Hình thức áp dụng mức khấu trừ được áp dụng rất phổ biển trên thế giới vì cùng có lợi cho cả khách hàng và Công ty bảo hiểm

Khi áp dụng mức khấu trừ, chủ xe phải tự chịu tiền cho từng vụ tổn thất nhỏ và cả những tổn thất lớn, do đó chủ xe sẽ có ý thức giữ gìn xe cẩn thận và cân nhắc kỹ khi yêu cầu bồi thường. Vì vậy, số vụ bồi thường nhỏ giảm xuống, các Công ty bảo hiểm có thời gian để tập trung vào việc nâng cao chất lượng phục vụ.

Hiện nay, khi tái tục hợp đồng các Công ty bảo hiểm cũng đều dựa vào tỷ lệ chi bồi thường của hợp đồng năm trước để có chế độ ưu đãi giảm phí đối với những xe có tỷ lệ bồi thường thấp và mức khấu trừ càng cao thì tỷ lệ phí bảo hiểm càng thấp.

b/. Phạm vi bảo hiểm:

Phạm vi bảo hiểm là yếu tố đặc biệt quan trọng nhất mà chủ xe phải cân nhắc kỹ trước khi đưa ra lựa chọn của mình. Phạm vi bảo hiểm quy định những trường hợp được Công ty bảo hiểm bồi thường, vì vậy chủ xe nên chọn những gói cung cấp có ghi rõ phạm vi bảo hiểm nhằm hưởng tối đa quyền lợi.

Trong trường hợp các chủ xe chưa có kinh nghiệm trong việc chọn mua các loại bảo hiểm hiện nay, hãy chú ý đến Hãng bảo hiểm lớn, mức độ uy tín cao trên thị trường và giá trị của hợp đồng bảo hiểm đó. Chi phí mua bảo hiểm cao sẽ tương xứng với phạm vi quyền lợi càng lớn của Hợp đồng bảo hiểm và ngược lại.

Bảo hiểm vật chất xe ô tô Bảo Việt có phạm vi bảo hiểm rộng nhất, mức khấu trừ thấp nhất, mức khấu trừ cho điều khoản ngập nước bằng nửa mức khấu trừ của các Công ty bảo hiểm khác hiện nay, Phạm vi bảo hiểm gồm:

– Đâm va, lật, đổ, chìm, rơi toàn bộ xe, lệch trọng tâm;

– Xe bị các vật thể khác rơi, va chạm vào;

– Hành vi phá hoại của người khác;

– Những tai họa bất khả kháng do thiên nhiên gây ra;

– Hỏa hoạn, cháy, nổ;

– Mất toàn bộ xe do trộm, cướp.

Ngoài ra Bảo Việt còn bồi thường cho chủ xe những chi phí hợp lý và cần thiết để thực hiện các công việc theo chỉ dẫn và yêu cầu của Bảo Việt khi xảy ra tổn thất (thuộc phạm vi bảo hiểm) nhằm hạn chế tổn thất, bao gồm các chi phí:

+ Chi phí ngăn ngừa hạn chế tổn thất phát sinh thêm

+ Chi phí cứu hộ và vận chuyển xe bị thiệt hại tới nơi sửa chữa gần nhất tối đa không vượt quá 10% số tiền bảo hiểm của xe đó.

Khi tham gia bảo hiểm vật chất xe tại Bảo Việt chủ xe còn được hưởng chương trình cứu hộ miễn phí trong vòng bán kính 70 km tính từ Trung tâm cứu hộ cho mọi phát sinh liên quan đến kỹ thuật (không phải tai nạn) khi xe không hoạt động giữa chừng

Ngoài phạm vi bảo hiểm chính, Bảo Việt còn có các gói bảo hiểm mở rộng linh hoạt tùy chọn như:

– Bảo hiểm xe Ngập nước;

– Lựa chọn chính Hãng sửa chữa;

– Bảo hiểm mất cắp bộ phận…..;

– Bảo hiểm xe Ngập nước (Thuỷ kích).

Đặc biệt đối với các trường hợp sau:

a. Điều khoản bảo hiểm ngập nước (Thủy kích): Mức khấu trừ tại Bảo Việt là 10%, mức khấu trừ này đang thấp nhất thị trường, trong khi đó nhiều Công ty bảo hiểm khác, mức khấu trừ là 20%.

b. Điều khoản lựa chọn xưởng sửa chữa: Tại Bảo Việt, khi tham gia điều khoản này chủ xe được lựa chọn Hãng để sửa chữa khi có tổn thất phát sinh. Nhiều Công ty Bảo hiểm khác phân biệt lựa chọn Hãng và xưởng sửa chữa. Cụ thể:

– Khi tham gia lựa chọn Xưởng sửa chữa thì chỉ được lựa chọn các xưởng bên ngoài, không được vào Hãng khi có tổn thất phát sinh

– Khi tham gia Lựa chọn Hãng chủ xe được vào Hãng sửa chữa khi có tổn thất phát sinh

c. Trường hợp độ /thay lốp: Theo qui tắc bảo hiểm của tất cả các công ty bảo hiểm có điểm loại trừ trường hợp không có Giấy chứng nhận Đăng kiểm An toàn kỹ thuật. Theo qui định của Bộ giao thông, Giấy chứng nhận đăng kiểm và tem đăng kiểm sẽ hết hiệu lực khi Thông số kỹ thuật thực tế của xe không phù hợp với thông số kỹ thuật trên Giấy chứng nhận. Theo qui định này, tại Bảo Việt nếu xe được Đăng kiểm khi đã thay lốp thì giải quyết bình thường, còn nếu thay lốp sau khi Đăng kiểm thì phải đợi phán quyết của cơ quan chức năng. Tại các Công ty Bảo hiểm khác, nếu chủ xe đang sử dụng lốp khác với lốp theo qui định, các chủ xe phải đề nghị làm rõ vì nhiều Công ty Bảo hiểm sẽ từ chối bảo hiểm trường hợp này.

Trung tâm dịch vụ khách hàng ra đời nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng khi có tổn thất xảy ra được kịp thời. Bảo Việt luôn bên cạnh chủ xe và đồng hành cùng chủ xe, Bảo Việt có đội trực tại 63 tỉnh thành để hỗ trợ chủ xe khi có sự cố và tổn thất xảy ra đặc biệt ở những nơi vùng sâu, vùng xa.

>Xem ngay chương trình bảo hiểm vật chất ô tô của Bảo Việt để biết thêm thông tin chi tiết tại đây: Bảo hiểm vật chất ô tô Bảo Việt>>>

Liên hệ hotline 093 157 66 11 (ĐT/Zalo/Viber) để được tư vấn đầy đủ